Prowadząc firmę świadczącą usługi serwisowe pewnie nie raz zastanawiałeś się w jaki sposób można sprawnie poukładać pracę zespołowi. Od strony administracyjnej dotyczącej pracowników będących stacjonarnie na miejscu – nie wygląda to na zbyt skomplikowane, dopiero problemy pojawiają się, gdy zaczynasz zatrudniać zespoły lub pracowników terenowych. W jaki sposób kontrolować czas pracy takim zespołom? Co zrobić, […]
Czytaj dalejNadszedł ten moment, na który część z naszych Klientów już od jakiegoś czasu czekała. To właśnie dziś swoją premierę ma – Strefa Klienta. Narzędzie łączące w sobie wszystkie najistotniejsze funkcje, które usprawnią Waszą komunikację z Klientami. Korzystanie z niej sprawi, że będą oni zawsze na bieżąco. Ponadto korzystanie z niej wyeliminuje w jakimś stopniu telefony z […]
Czytaj dalejSystemem ticketowym określamy nowoczesne oprogramowanie ułatwiające obsługę zgłoszeń serwisowych. Niezależnie od tego czy Twoja firma obsługuje dziesiątki czy tysiące podmiotów – Serwis365 sprawdzi się w każdym przedsiębiorstwie. Dzięki wysokiemu poziomowi automatyzacji całego procesu serwisowego zarówno Ty jak i Twoi pracownicy zaoszczędzicie czas, który będzie można przeznaczyć na inne, równie ważne a często odkładane na dalszy […]
Czytaj dalejRok 2023 był dla naszego zespołu bardzo intensywny. Nie raz zmierzaliśmy się z wyzwaniami dotyczącymi naszych modułów, które przed nami stawialiście. Ale za to chcieliśmy PODZIĘKOWAĆ – to właśnie dzięki Wam rozwija się nasz FIRMOTRON. A co za tym idzie? Rośniemy w siłę i pomagamy kolejnym klientom w usprawnianiu ich pracy! Pomysły, które do nas […]
Czytaj dalejRok 2023 w Firmotronie upłynął nam pod znakiem wielu pozytywnych zmian, nowych pomysłów i wyzwań, które stawialiście przed nami. Robimy wszystko żeby funkcjonalności, które wprowadzamy – ułatwiły Wam codzienną pracę. W dzisiejszym zagonionym świecie wiemy, że każda godzina jest dla Was bardzo ważna więc automatyzacje, które udostępniliśmy w tym roku w Firmotronie – pozwolą Wam […]
Czytaj dalejDecydując się na wdrożenie nowego oprogramowania, zwłaszcza chmurowego, zastanawiasz się czy Twoje dane będą bezpieczne. Czy informacje umieszczane w systemie są zaszyfrowane, czy otrzymasz gwarancję, że nie wypłyną one poza system. Dla nas jest to w pełni zrozumiałe, ponieważ z tego typu pytaniami spotykamy się w naszej pracy na co dzień. W dobie dzisiejszych przepisów […]
Czytaj dalej