Blog

1 krok do automatycznego wyznaczenia czasów SLA

Zastanów się…  jak szybko musisz zareagować i w jakim czasie wykonać zgłoszony właśnie przez Klienta „ticket” serwisowy?  Jeśli musisz spojrzeć w notatki lub umowę SLA, którą zawarłeś z klientem to warto pomyśleć o wdrożeniu naszego systemu. Funkcjonalność, którą proponujemy zautomatyzuje ten proces i czasy reakcji oraz realizacji podstawią się same do zarejestrowanego zgłoszenia serwisowego. Dzięki […]

Czytaj dalej


Skip to content